Легальные способы получения номеров WhatsApp

[rumiseoexpate15]

В период межконтинентального маркетинга компании всё чаще используют WhatsApp в качестве канала общения с клиентами. Для эффективной работы в этом направлении необходим доступ к номерам пользователей. Однако важно помнить, что сбор и использование контактной информации должны строго соблюдаться законом. В этой статье мы рассмотрим легальные способы получения номеров WhatsApp.

1. Добровольная подписка клиентов
Один из самых простых и безопасных способов — это добровольное предоставление номеров пользователям. Это может произойти через:

формировать подписки на сайте;

онлайн-чаты с предложением «связаться по WhatsApp»;

офлайн-анкеты в точках продаж;

регистрация на мероприятиях или вебинарах.

Ключевым моментом здесь является получение явного Список номеров whatsapp соглашения пользователя об обработке его данных и получении сообщений через WhatsApp. Это соответствует требованиям всех видов защиты данных, включая GDPR.

2. Использование клиентской базы
Если у вас уже есть база клиентов с телефонами, и вы ранее получили от них соглашение о маркетинговой коммуникации, вы можете проверить, какие из этих номеров активны в WhatsApp. Это можно сделать вручную или с помощью специальных CRM-интеграций.

Важно: если ранее согласие в WhatsApp не запрашивалось, необходимо уведомить клиента и предложить выбрать, хочет ли он получать сообщения именно в этом мессенджере.

3. Сбор номеров через социальные сети
Вы можете организовать маркетинговую активность в социальных сетях, где пользователи оставляют свои номера для получения консультаций, участия в акциях или запроса прайс-листа через WhatsApp. Примеры: